Bảo mật tài khoản và bảo vệ tiền khách hàng

Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giao dịch an toàn, nâng cao bảo mật tài khoản và hỗ trợ khách hàng 24/7 để bạn có trải nghiệm tốt nhất có thể.

Chúng tôi hiểu rằng các nhà giao dịch luôn có mối lo ngại về lừa đảo đầu tư và rủi ro đối với các nhà giao dịch. Đó là lý do tại sao sự an tâm của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Tại Exness, chúng tôi mang đến các biện pháp bảo mật tiên tiến để đảm bảm rằng tài khoản, thông tin tài chính và thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ. Từ công nghệ mã hóa tiên tiến đến các giao thức xác thực nghiêm ngặt, chúng tôi không ngừng nỗ lực duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về bảo mật tài khoản để bạn có thể tự tin giao dịch.

Nhà môi giới đáng tin cậy của bạn

Là nhà môi giới toàn cầu hàng đầu được cấp phép và quản lý, chúng tôi cung cấp cho bạn nhiều tùy chọn bảo mật tài khoản.

Quy định

Nếu bạn đang thắc mắc: “Exness có hợp pháp không?” thì bạn có thể yên tâm rằng chúng tôi là nhà môi giới được cấp phép, được quản lý bởi các cơ quan quản lý quốc tế hàng đầu trên toàn cầu.


Bảo mật tài khoản

Hãy ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản giao dịch của bạn bằng cách chọn phương thức bảo mật – điện thoại hoặc email – trong quá trình đăng ký của bạn.

Bảo vệ nền tảng

Tìm hiểu thêm về các điều kiện giao dịch an toàn và bảo mật cũng như các biện pháp bảo vệ của chúng tôi để có trải nghiệm giao dịch suôn sẻ.

Bảo vệ tấn công web

Tường lửa ứng dụng web (Web Application Firewall – WAF) bảo vệ cơ sở hạ tầng và máy chủ của chúng tôi khỏi các lỗ hổng bảo mật web như các cuộc tấn công chèn mã độc SQL, tấn công XSS và chặn nguồn truy cập có hại.


Khả năng chịu lỗi của nền tảng giao dịch

Cơ chế bảo vệ khỏi các cuộc tấn công DDoS của chúng tôi mang đến cho bạn khả năng khớp lệnh liền mạch, quyền truy cập 24/7 vào Khu vực Cá nhân của bạn, nạp tiền và rút tiền nhanh chóng cũng như hoạt động của máy chủ không bị gián đoạn.


Cách tiếp cận Zero Trust

Mô hình Zero Trust của chúng tôi giả định độ tin cậy tối thiểu đối với các yếu tố CNTT của công ty và bao gồm các tính năng như xác thực người dùng và thiết bị, quyền truy cập hạn chế và giám sát mạng.


Chương trình săn lỗi nhận thưởng Exness

Bạn có thêm lớp bảo mật với chương trình săn lỗi nhận thưởng Exness của chúng tôi, nơi chúng tôi mời các chuyên viên bên ngoài kiểm tra nền tảng và đưa ra đánh giá giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ của mình.


Kiến thức và kỹ năng về an ninh mạng

Đội ngũ Bảo mật Thông tin của chúng tôi được cập nhật liên tục về công nghệ bảo mật và nâng cấp kỹ năng của họ thông qua các hội thảo và chứng chỉ.

Bảo vệ thanh toán

Hãy đọc về các tính năng bảo mật thanh toán cao cấp khác nhau của chúng tôi để bảo vệ các giao dịch thanh toán của bạn.

Rút tiền dễ dàng

Tính năng rút tiền tự động của chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền của bạn tức thời, cho phép bạn rút tiền ngay cả vào cuối tuần. Tốc độ thanh toán phụ thuộc vào phương thức thanh toán bạn đã chọn.

Xác minh 3D Secure

Chúng tôi đảm bảo giao dịch an toàn với các giao dịch thẻ ghi nợ 3D Secure, cung cấp thêm khả năng chống gian lận thông qua mã pin chỉ sử dụng một lần được gửi tới điện thoại của bạn.

Tài khoản riêng biệt

Chúng tôi bảo vệ tiền của bạn bằng cách giữ chúng tách biệt với tiền của chúng tôi. Số tiền của chúng tôi luôn lớn hơn nên chúng tôi có thể đáp ứng nhu cầu rút tiền của bạn bất kỳ lúc nào trong ngày.

Tuân thủ yêu cầu PCI DSS

Chúng tôi đã được kiểm toán đầy đủ, tuân thủ mọi yêu cầu PCI DSS, đảm bảo bảo mật dữ liệu thẻ thông qua quản lý hiệu quả, cài đặt bảo mật tùy chỉnh và quét lỗ hổng thường xuyên.

Bảo vệ giao dịch

Bảo vệ chiến lược của bạn bằng các tính năng bảo vệ giao dịch riêng của chúng tôi.

Bảo vệ khỏi số dư âm

Tự tin giao dịch khi biết rằng bạn sẽ không nợ tiền nhà môi giới; chúng tôi ngăn chặn thua lỗ vượt quá số dư của bạn trên tất cả các loại tài khoản giao dịch.

Bảo vệ khỏi ngưng giao dịch

Hãy tận hưởng tính năng bảo vệ giao dịch an toàn độc đáo này giúp củng cố các vị thế của bạn và giúp trì hoãn hoặc tránh tình trạng ngưng giao dịch, đặc biệt là khi biến động gia tăng.

Thực hiện các bước để bảo vệ chính mình

Tăng cường bảo mật của bạn bằng cách làm quen với các phương pháp giúp ngăn chặn các hoạt động truy cập tài khoản trái phép, lừa đảo và gian lận.

Giữ Khu vực Cá nhân của bạn ở chế độ riêng tư, không bao giờ chia sẻ quyền truy cập và giấy tờ cá nhân. Đừng để bất kỳ ai sử dụng tên của bạn để tạo tài khoản Exness hoặc chia sẻ thông tin bảo mật của bạn.


Chỉ thực hiện các hoạt động tài chính trong Khu vực Cá nhân Exness và tránh chuyển tiền vào các tài khoản không xác định.


Cảnh giác với các đường liên kết đáng ngờ và các nguồn không xác định, không bao giờ cung cấp thông tin nhạy cảm nếu được liên hệ một cách bất thường. Hãy liên hệ trực tiếp với Exness qua chat trực tuyến hoặc email nếu có bất kỳ lo ngại nào về hoạt động gian lận hoặc tính xác thực của tin nhắn.

Câu hỏi thường gặp

Exness là nhà môi giới toàn cầu được quản lý chặt chẽ, được một số cơ quan quản lý quốc tế cấp phép để đảm bảo an ninh tài chính cho khách hàng của mình. Công ty được ủy quyền từ Cơ quan Dịch vụ Tài chính (FSA) tại Seychelles, Ngân hàng Trung ương Curaçao và Sint Maarten (CBCS), Ủy ban Dịch vụ Tài chính (FSC) ở cả Quần đảo Virgin thuộc Anh và Mauritius, Cơ quan Quản lý Lĩnh vực Tài chính (FSCA) tại Nam Phi, Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Síp (CySEC), Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA) tại Vương quốc Anh và Cơ quan Thị trường Vốn (CMA) tại Kenya. Các cơ quan quản lý này giám sát hoạt động của Exness trong khu vực pháp lý tương ứng của họ, nhằm duy trì tính toàn vẹn, ổn định và bảo mật của lĩnh vực dịch vụ tài chính. Tuy nhiên, Exness không cung cấp dịch vụ cho cư dân của một số khu vực pháp lý nhất định, bao gồm cả Hoa Kỳ.

Exness được nhiều nhà giao dịch ghi nhận là một nền tảng giao dịch an toàn và bảo mật, nhờ vào vị thế của chúng tôi là nhà môi giới được cấp phép và quản lý, được giám sát bởi các cơ quan quản lý quốc tế nổi tiếng. Chúng tôi ưu tiên đảm bảo an toàn cho tài khoản bằng cách cung cấp nhiều biện pháp bảo mật như xác minh qua điện thoại hoặc email, bảo vệ khỏi bị tấn công web nâng cao bằng Tường lửa ứng dụng web (WAF) và bảo vệ DDoS để đảm bảo hoạt động giao dịch suôn sẻ. Công ty áp dụng phương pháp tiếp cận Zero Trust đối với bảo mật Công nghệ Thông tin, chạy chương trình Bug Bounty để xác định các lỗ hổng tiềm ẩn và luôn cập nhật kiến thức về an ninh mạng cho đội ngũ của mình. Hơn nữa, Exness triển khai các tính năng bảo vệ thanh toán, bao gồm các tài khoản tách biệt và xác minh 3D Secure, đồng thời cung cấp các biện pháp bảo vệ giao dịch như Bảo vệ khỏi số dư âm, đảm bảo rằng khách hàng có thể giao dịch một cách tự tin và an tâm.

Tài khoản Exness cung cấp một số loại bảo mật để xác minh danh tính của chủ tài khoản và bảo vệ thông tin nhạy cảm. Các loại bảo mật này bao gồm điện thoại, email và TOTP (chỉ khả dụng ở một số quốc gia). Mỗi thao tác tài khoản yêu cầu một mã gồm sáu chữ số, được gửi đến loại bảo mật đã chọn, để nhập và xác nhận. Mỗi lần chỉ có một loại bảo mật có thể hoạt động, nhưng các thay đổi có thể được thực hiện trong một số điều kiện nhất định. Ngoài ra, mã hỗ trợ gồm cả chữ và số duy nhất được tạo để hoạt động như mức bảo mật cao nhất. Mã hỗ trợ này được sử dụng để xác minh chủ sở hữu tài khoản khi liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ, đảm bảo rằng thông tin nhạy cảm chỉ có chủ sở hữu tài khoản thực sự mới có thể truy cập được.

Không, Exness không phải là công ty lừa đảo. Exness là nhà môi giới cung cấp đa dạng sản phẩm giao dịch có uy tín được thành lập vào năm 2008, được đăng ký và quản lý chính thức bởi nhiều cơ quan tài chính trên toàn cầu. Ngoài khuôn khổ pháp lý chặt chẽ, Exness còn ưu tiên bảo mật khách hàng bằng cách triển khai các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ. Nhà giao dịch có thể tin tưởng vào sự an toàn của tài khoản và tính toàn vẹn của các giao dịch nhờ các giao thức bảo mật tiên tiến và các phương án bảo vệ tiền. Khi chọn Exness, bạn đang chọn một nền tảng đáng tin cậy, trong đó tính bảo mật cho các khoản đầu tư và thông tin cá nhân của bạn được đặt ở mức quan trọng nhất, đảm bảo mang đến cho bạn trải nghiệm giao dịch đáng tin cậy và an toàn.

Các trò lừa đảo phổ biến bao gồm lừa đảo phí ứng trước, phòng bán khống chợ đen, mô hình Ponzi hoặc sơ đồ kim tự tháp, phương tiện truyền thông xã hội, tiền điện tử, ngoại hối và các trò lừa đảo thổi phồng và bán phá giá, trong đó các cuộc tấn công giả mạo đặc biệt phổ biến. Trong các cuộc tấn công này, tội phạm mạng mạo danh nhà môi giới trong email để lấy cắp thông tin xác thực và truy cập vào tài khoản giao dịch của bạn. Có một số dấu hiệu cảnh báo giúp bạn xác định các trò gian lận. Ví dụ: ngữ pháp và chính tả lủng củng, địa chỉ email và tên miền không nhất quán, cảm giác cấp bách, đường liên kết và tệp đính kèm đáng ngờ, lợi nhuận giao dịch cao bất thường, áp lực phải hành động nhanh chóng và tương tác với các tổ chức chưa đăng ký. Luôn xác minh việc đăng ký của bất kỳ cá nhân hoặc công ty nào tiếp cận bạn với các cơ hội đầu tư để bảo vệ tài chính của bạn.

Để bảo mật tài khoản và ngăn chặn gian lận, vui lòng luôn chú ý đến sự an toàn trong các giao dịch của bạn. Không chia sẻ các thông tin nhạy cảm như mật khẩu, ID hoặc loại bảo mật Exness. Nhân viên Exness không bao giờ yêu cầu những thông tin như vậy qua tin nhắn, email hoặc mạng xã hội. Không để thiết bị của bạn không được giám sát khi Khu vực Cá nhân đang mở, không thực hiện các hoạt động liên quan đến Exness bên ngoài Khu vực Cá nhân của bạn và không chuyển tiền vào các tài khoản không xác định. Cảnh giác với các đường liên kết không xác định và không chia sẻ mật khẩu. Nếu bạn nghi ngờ có gian lận, hãy liên hệ ngay với Exness qua chat trực tuyến hoặc email. Hãy thận trọng với những tin nhắn Exness bất thường; nếu bạn cảm thấy không chắc chắn, hãy liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ. Nếu bạn vô tình chia sẻ thông tin cá nhân, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức.

Exness là một nền tảng giao dịch trực tuyến hợp pháp vì được ủy quyền và quản lý bởi một số cơ quan quản lý quốc tế có uy tín, đảm bảo an ninh tài chính của khách hàng được bảo vệ. Sự hiện diện của nhiều giấy phép quản lý là dấu hiệu rõ ràng cho thấy Exness hoạt động theo các tiêu chuẩn tuân thủ nghiêm ngặt.

Exness được kiểm toán độc lập và đáp ứng tất cả các yêu cầu PCI DSS (Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu ngành thẻ thanh toán) để thanh toán an toàn. Điều này bao gồm quản lý dữ liệu hiệu quả, bảo mật riêng biệt với các nhà cung cấp, mã hóa dữ liệu, giám sát mạng và quét lỗ hổng thường xuyên, bảo vệ người dùng khỏi các hành vi vi phạm và gian lận dữ liệu tiềm ẩn trong các giao dịch thẻ ngân hàng.

Giao dịch với nhà môi giới đáng tin cậy ngay hôm nay

Hãy tự khám phá xem tại sao Exness lại là nhà môi giới được hơn 700,000 nhà giao dịch và 64,000 đối tác lựa chọn.